DESCRIÇÃO DA VAGA
Prestar informações ao cliente e realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, via atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail, bem como emitir, separar e encaminhar documentos necessários a operação de transporte observando normas, procedimentos e orientações da empresa, legislação vigente e órgãos regulamentadores
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender ao cliente e prestar informações de localidades atendidas, previsão de entrega e posicionamento de entrega ao cliente através de consulta ao sistema, partindo das condições previamente acordadas na contratação do serviço;
- Atender o cliente, por telefone, WhatsApp e-mail, observando os procedimentos e manuais da empresa, para agendar coletas em conformidade com a negociação realizada a fim de garantir o embarque da mercadoria;
- Realizar as atividades de emissão da documentação obrigatória para acompanhar as mercadorias, realizar a conferência dos dados lançados, importados e exportados e o processo de fechamento de malotes, para garantir que os conhecimentos de transporte e demais documentações sejam emitidos corretamente e de acordo com os procedimentos da empresa cumprindo a legislação vigente;
- Emitir conhecimento de transporte (CT-e), agrupar CT-e com o controle de carga e gerar Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e), via sistema, a fim de atender à fiscalização assegurando que a documentação acompanhe o transporte da mercadoria;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Médio Completo.
- Experiência em atividades de Atendimento ao Cliente ou áreas afins.
BENEFÍCIOS
- R$20,00 refeição por dia/sem descontos
- R$300,00 combustível mensal/sem descontos ou Vale Transporte visate ( opcional)
- Plano de saúde Unimed regional 50%
- Horários: 08:00 12:00 13:12 18:00 segunda a sexta-feira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.900,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Logística (Obrigatório)
- sistema Softran (Obrigatório)