O Grupo Soitic está buscando um Assistente de Suporte Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Como uma empresa líder em soluções tecnológicas, estamos comprometidos em fornecer um Suporte Técnico excepcional aos nossos colaboradores. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas sólidas e está pronto para enfrentar desafios, gostaríamos de conhecê-lo.Responsabilidades:- Fornecer Suporte Técnico a clientes através de telefone, e-mail e chat online- Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes- Ajudar os clientes a instalar e configurar hardware e software- Documentar e acompanhar todos os problemas, soluções e interações com os clientes- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para identificar erros e melhorar produtos- Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias relacionadas à área De Suporte TécnicoDesejavel:- Experiência como Assistente de Suporte Técnico ou em um papel similar- Conhecimento sólido de sistemas operacionais, redes e software De Suporte- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita- Capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente e eficaz- Forte capacidade de organização e gerenciamento de tempoCondições de trabalho:- Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h- Salário competitivo, a ser discutido com base na experiência e habilidades do candidato- Pacote de benefícios abrangente, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte- Ambiente de trabalho colaborativo e com grande oportunidade de aprendizado e crescimento profissional- Local de trabalho: Poços de Caldas - MGSe você está em busca de uma oportunidade empolgante em Suporte Técnico e atende aos requisitos acima, esta é a sua chance de se juntar a uma empresa líder no setor. Envie seu currículo e uma carta de apresentação resumindo sua experiência e motivação para fazer parte da nossa equipe De Suporte Técnico. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir o seu potencial papel no GRUPO SOITIC. Benefícios: -. Seguro Vida -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Vale-Combustível -. Gympass -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico -. Nutricionista -. Laboral