Descrição do trabalho
Atendimento para garantir a satisfação dos clientes de uma empresa. Ele atuando de forma intermediária entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Responsável de realizar atendimentos, por telefone, e-mail ou chat, sempre com o objetivo de prestar um serviço de qualidade e resolver os problemas dos clientes.
No atendimento ao cliente empresarial, irá operar com base nas demandas recebidas por e-mail e/ou chat, assumindo a responsabilidade de esclarecer dúvidas e intermediar solicitações junto operação e franqueados.
• Ensino médio completo – Desejável estar iniciando o Ensino Superior.
• Necessário vir de algum segmento específico ou pode ser DE CALL CENTER? Desejável experiência com o cliente.
• Conhecimento com atendimento ao cliente via Chat - Sim
• Boa oratória e comunicação escrita – ImprescindívelLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos