EndereçoJob Description
Estamos procurando por um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento e Suporte ao Cliente.
Se você é apaixonado por oferecer um serviço excepcional e tem habilidades de comunicação excelentes, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Requisitos
Responsabilidades Principais :
- Atender os clientes de forma proativa e eficiente através de diversos canais, incluindo chat online, telefone e WhatsApp.
- Qualificar os clientes e compreender suas necessidades e expectativas.
- Realizar o acompanhamento personalizado dos clientes durante todo o processo de compra, garantindo uma experiência positiva.
- Resolver problemas e responder às dúvidas dos clientes de maneira rápida e precisa.
- Colaborar com outras equipes para garantir a resolução eficaz de problemas e a satisfação do cliente.
Qualificações Requeridas :
- Experiência prévia em atendimento ao Cliente, preferencialmente em um ambiente online.
- Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
- Empatia e capacidade de entender as necessidades dos clientes.
- Organização e atenção aos detalhes.
Benefícios
Benefícios
- Remuneração competitiva e oportunidades de crescimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.
- Treinamento e desenvolvimento contínuo.
- Flexibilidade de horários e possibilidade de trabalho remoto.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer o melhor serviço aos nossos clientes e proporcionar experiências memoráveis, envie seu currículo para e-mail de contato até data limite .
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer mais sobre suas habilidades e experiências.
Requirements
Requisitos : - Experiência com vendas internas e atendimento ao Cliente é desejável. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de conduzir webinars e apresentações online de maneira envolvente e profissional. - Comportamentos de um vendedor de alta performance, incluindo persistência, resiliência, foco em metas, habilidades de comunicação efetiva, empatia, adaptabilidade e proatividade.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Foco em metas e resultados, com habilidade para gerenciar o tempo de maneira eficaz.
- Conhecimento básico em tecnologia e interesse em aprender sobre nossos produtos e serviços.
