Experiência comprovada em rotinas administrativas, mínima de um ano.
Atividades: Planejamento e otimização de rotas da equipe de atendimento para maximizar a eficiência e atender aos chamados de reparos de elevadores de forma ágil. Assegurar que os técnicos estejam devidamente informados sobre os detalhes de cada chamado e equipamentos para os recursos necessários.
Atendimento ao cliente, mantendo uma comunicação proativa, fornecendo atualizações regulares sobre status dos reparos e garantindo a satisfação do cliente.
Resolução sobre reclamações de forma eficiente e mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente. Requisitos: Ensino médio completo ou cursando superior.
Conhecimento em gestão ou supervisão de equipe técnica, conhecimento solido em sistema de elevadores, organização e gestão de tempo, boa comunicação e atendimento ao cliente.
Pacote office intermediário. Salário: R$ 1.800,00 + Vale transporte, Vale refeição R$ 37,00, PLR, assistência medica e odontologia (após experiência)
Segunda a sexta feira das 07:30 as 17:00
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior
Habilidades
Gestão de equipe
Pacote office intermediário