Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.(Código da vaga: P071339)Salário: 1320,00Benefício: 247,94Disponibilidade de horário: Entre 08:00 - 18:00 (possuir disponibilidade para hora extra)Modalidade de trabalho: PresencialEscala: 5x2 - Segunda à SextaLocal de trabalho: Taguatinga/ DFControlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção;Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento;Organizar fila de espera para atendimento;Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado;Apoiar no uso do totem de retirada de senhas. Benefícios: -. tendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; -. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; -. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; -. Clube de viagens; -. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; -. Mentoring; -. Auxílio Creche; -. Clube de vantagens para consultas e exames; -. Vale Alimentação ou Vale Refeição; -. Convênio para Pet; -. Assistência Odontológica; -. Assistência Médica;