Auxiliar De Atendimento

Responsável por atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
Realizar conferência e atualizar cadastros de clientes, executa atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, mantendo contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos, buscar solucões, dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes, padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento, auxiliar nas atividades operacionais relacionadas ao setor comercial, financeiro e administrativo. Realizar contato ativo com clientes inadimplentes. Realizar atendimento aos clientes referente a questões financeiras e nova fidelização. Realizar emissão de contratos, boletos, notas fiscais e ajustes sistêmicos, entre outras atividades correlatas.