EndereçoDescrição da vaga
Somos uma logtech líder no segmento de transporte rodoviário de cargas para o setor. Com expertise e tecnologia de ponta, oferecemos soluções para embarcadores, frotistas e caminhoneiros que desejam digitalizar as suas operações.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento ao público externo e interno, com boa comunicação e proatividade, facilidade para aprendizado com multitarefas e diversos sistemas DE ATENDIMENTO.
- Atendimento das demandas recebidas por meio dos canais de contato do SAC;
- Atuando com ligações ativas/receptivas e suporte ao público interno/externo via telefone, e-mail e chamado (ERP);
Requisitos e qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimentos básicos no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Saber lidar com situações adversas;
- Comunicação clara e objetiva;
- Atendimento a multicanais;
Informações adicionais
- Horário da vaga 12x36
- Trabalho híbrido
- Contratação Modelo CLT
- Plano de Saúde
- VA/VR
- Day Off
Valores:
- 🚚 Foco no caminhoneiro
- 📚 Aprendemos e Adaptamos
- 👊 Juntos vamos mais longe
- 🚨 Atuamos com urgência e agilidade
- 😍 Paixão pelo desafio
- 🚀 Compromisso com resultado de alto impacto
Aqui na Tmov, todos nós temos o compromisso com a proteção geral de dados pessoais e as políticas estabelecidas pela TMOV. É dever de todos nós proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade das pessoas. Contamos com vocês para isso.
Queremos abrir um caminho digital para o futuro melhor do caminhoneiro e acreditamos que para isso acontecer precisamos de um time formado por pessoas com paixão pelo desafio e que acreditem que juntos iremos mais longe. Mais que isso, contratamos em igualdade para todas as áreas independente de qual seja a sua localização, idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação. Se seus conhecimentos foram aderentes a uma de nossas posições e você se interessou pelos nossos valores, pode se tornar um Tmover e fazer parte da Onda Verde.
Quem somos nós?
Nossa missão é levar cada vez mais tecnologia e comodidade para toda e qualquer operação logística no país.
Embora estejamos focados em todas as pontas, damos atenção especial para o elo mais fundamental desta cadeia: o caminhoneiro. Nossa visão não poderia ser diferente: abrir o caminho digital para um futuro melhor do caminhoneiro.
