Auxiliar De Cobrança

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Pré-requisitos:

• Ensino médio completo; Desejável superior cursando;
• Necessário experiência com Telemarketing em operadora de saúde suplementar ou setor relacionados à saúde(clinicas, laboratórios e hospitais), além de conhecimento em resoluções normativas aplicadas à rede de atendimento;
• Pacote Office Intermediário.

Principais Atividades:

• Efetuar atendimento telefônico a clientes e rede credenciada nas demandas de informações referente a cobrança, faturamento, reclamação, dúvidas e solicitações em geral.
• Efetuar cadastro de procedimentos solicitados no sistema, encaminhando pendências sistêmicas para o setor especializado.
• Análise quantitativa e qualitativa dos atendimentos prestados.

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Assistência médica, Assistência odontológica, Refeitório, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-transporte