Principais Atividades: Atendimento Receptivo dos Leads (e-mail, Whatsapp, telefone, formulário do site e Leading pages);
Qualificação dos leads ( cadastro no CRM);
Entrevista de Atendimento ( levantamento de dados do cliente, aplicação e necessidade);
Acompanhamento do lead e negociação de opções que a empresa tem a fornecer ao cliente (apresentação do catálogo da empresa, de acordo com a necessidade do cliente);
Buscar converter o lead em orçamento;
Mapeamento de clientes
Conversão de Leads perdidos
Cadastro do Lead convertido (cadastro no sistema de ERP) e
Atualização de Cadastro ( CRM e ERP). Requisitos: Formação em áreas como Administração e Comercial.
Conhecimento em sistemas de CRM e ERP;
Conhecimento Intermediário/Avançado em Excel;
Capacidade de negociação.
Requisitos: Diferencial: Conhecimento no CRM Rd Station e ERP Protheus. Local de Trabalho: Mooca - São Paulo (Zona Leste) - 100% presencial.
Benefícios
-. Assinatura Brasil Paralelo
-. Seguro de Vida
-. Gympass
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica
-. Convênio Fármacia
-. Vale Transporte
-. Vale Alimentção (CAJU)
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Administração; Curso Técnico, Vendas; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior
Habilidades
CRM
ERP
Microsoft Excel