EndereçoO Assistente de Vendas e Atendimento é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes durante todo o processo de venda, garantindo a satisfação do cliente e o alcance das metas de vendas da empresa.
Principais responsabilidades : 1. Atender e receber os clientes de forma cordial e profissional, garantindo um excelente atendimento presencial, por telefone ou por e-mail.
2. Identificar as necessidades e desejos dos clientes, oferecendo soluções e produtos adequados para atender às suas demandas.
3. Realizar vendas diretas, buscando atingir as metas estabelecidas pela empresa.4. Fornecer informações precisas e completas sobre os produtos, promoções e políticas de vendas da empresa.
5. Registrar e acompanhar as vendas no sistema interno, garantindo a precisão dos dados e a sua integridade.6. Manter contato regular com os clientes, oferecendo suporte pós-venda, esclarecendo dúvidas e resolvendo possíveis problemas.
7. Realizar negociações e fechar vendas, garantindo a rentabilidade e o crescimento do negócio.8. Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado, a fim de oferecer um atendimento eficiente e diferenciado aos clientes.
9. Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, aprimorando suas habilidades de vendas e atendimento.
- Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de vendas.- Orientação para resultados e cumprimento de metas.- Proatividade e habilidades de resolução de problemas.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.- Flexibilidade de horários e disponibilidade para trabalhar em finais de semana, se necessário.
Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de lidar com clientes, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira na área de vendas e atendimento.
Junte-se à nossa equipe e faça parte do crescimento e sucesso da nossa empresa!
