Consultor de Implantação- Software ContabilidadeVocê ajudará os nossos clientes, que são escritórios de contabilidade, a serem mais produtivos, aumentarem a qualidade das informações que processam e conseguirem atender melhor nossos clientes melhorando sua experiência em todos os pontos de contato durante sua jornada.
Aprenderá sobre nossas soluções e desenvolverá projetos e atenderá as necessidade dos nossos clientes através das configurações necessárias de layout e cadastros.
- AtividadesFornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do clienteAcompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursosOrientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Acompanhar o atendimento, dar retorno e cuidar do problema até a resoluçãoUtilizar habilidades de assistência ao cliente e superar as expectativas do cliente;
- Contribuir no desenvolvimento de conhecimento da equipePré- Requisitos / Habilidades : Facilidade com ferramentas de trabalho (Software, Sistemas e Internet)Disposição para aprender, empatia, paciência, resiliência, pro atividade e comunicação eficiente;
Graduação Concluído / Cursando nas áreas : Administração, Contabilidade, Processos Gerenciais, Analista de software e área afins.
Diferencial : Experiência com sistemasExperiência com contabilidadeRequisitosEscolaridadeSuperiorTecnólogoPós-graduaçãoBenefíciosBolsa Parcial em Escola de IdiomasVAVTSeguro de VidaRemuneração Variável