Endereço
Salário- Cotar, reservar e emitir serviços turísticos.
- Avaliar propostas/condições recebidas versus as condições de mercado, para renegociações.
- Identificar necessidade do cliente e prestar orientação técnica.
- Prestar atendimento personalizado e fidelizar clientes e fornecedores.
- Montar e executar logística aérea e terrestre da viagem.
- Supervisionar e controlar bloqueios, prazos, cronogramas aéreos, transfers , hotéis e serviços turísticos.
- Gerir cronogramas de Viagens, pagamentos e corrigir desvios.
- Manter e administrar a qualidade do serviço e satisfação do cliente.
- Contribuir ativamente para a melhoria dos processos.
- Formação de nível superior nas áreas de Turismo, marketing e humanas preferencialmente.
- Cursos de Vendas e Marketing
- Conhecimento sistemas operacionais na aérea do turismo como GDS Sabre, Portais Consolidadores, TMS ARGO (Reservas/emissão e lançamentos de bilhetes aéreos e serviços), reservas de carro , seguro viagem , entre outros.
- Domínio de Excel, World e Office. Idiomas : Inglês ou Espanhol, pelo menos uma dessas em nível intermediário
