Desempenhar a implementação, manutenção e otimização de soluções, conforme escopo do cliente, realizando diagnóstico de processos, configurações e personalizações para garantir que o sistema atenda às necessidades específicas da organização, além de oferecer treinamento aos usuários e atuar como ponto focal entre os clientes e a equipe de desenvolvimento.
- Analisar e implementar os pré-requisitos descritos no escopo do projeto, incluindo a configuração de módulos.
- Realizar o levantamento e entendimento sobre o negócio do cliente.
- Apresentar os fluxos padrões do sistema e alinhar a necessidade do cliente.
- Traduzir requisitos em configurações e personalização do sistema ERP.
- Realizar treinamentos para os usuários finais.
- Aplicar a carga dos dados do sistema legado do cliente e acompanha os testes, para entender se o sistema está completando todo o ciclo de atividades do cliente de forma eficiente.
- Preparar o ambiente do cliente para entrar em produção.
- Realizar operação assistida, pós Go-live e acompanhar o projeto durante 10 dias junto ao cliente.
- Elaborar a documentação técnica, operacionais e de treinamento para usuários e equipes internas.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para reportar bugs, sugerir melhorias e contribuir para o desenvolvimento contínuo do sistema.
- Reportar o desenvolvimento das atividades para o Líder responsável.
- Organização de atividades e report para o líder responsável
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$5.000,00 - R$8.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira