Consultor Tecnico Noc

A Gi Group está buscando um(a) Consultor(a) Técnico(a) NOC experiente para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades:- Monitorar, analisar e corrigir problemas nas redes móveis dos nossos clientes.- Realizar testes e diagnósticos para identificar falhas e tomar medidas corretivas.- Analisar os relatórios de desempenho da rede e produzir atualizações regulares.- Configurar e manter os equipamentos e sistemas de monitoramento de rede.- Coordenar com os outros membros da equipe NOC para garantir uma resposta eficiente aos problemas.- Colaborar com outras equipes técnicas para resolver problemas complexos.- Fornecer suporte técnico e orientação a clientes internos e externos.- Manter registros precisos de todas as atividades e incidentes.- Monitorar as tendências do setor e sugerir melhorias contínuas nos processos e procedimentos NOC.Requisitos:- Formação técnica ou superior em Telecomunicações, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.- Experiência comprovada como Consultor(a) Técnico(a) NOC em rede móvel.- Conhecimento avançado em planilhas e ferramentas de análise de dados.- Familiaridade com os princípios de monitoração de rede.- Domínio de protocolos de rede, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP e SNMP.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.- Proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamente.- Certificações relevantes serão consideradas uma vantagem.Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com grandes oportunidades de crescimento profissional. Além disso, oferecemos benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, seguro de vida e vale-refeição.Se você é apaixonado(a) por tecnologia, possui as habilidades mencionadas e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de telecomunicações, envie seu currículo atualizado para nós. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) e discutir como você pode contribuir para o sucesso da nossa equipe NOC.