EndereçoATIVIDADES
Planejar, orientar, abrangendo a área de marketing, backoffice e relacionamento com o cliente;
• Coordenar e controlar as reclamações do SAC, interagindo com os departamentos, visando
encontrar soluções e aperfeiçoar os processos e procedimentos de qualidade do produto e de
atendimento;
• Coordenar e controlar o sistema de precificação dos produtos, visando garantir que estão dentro
das regras comerciais;
• Controlar os processos o qual é responsável, garantindo que todos estão alinhados com a
estratégia da organização, bem como identificar e propor melhorias nos mesmos;
• Coordenar projetos corporativos, integrando as diversas áreas, visando garantir atender o
mesmo dentro dos prazos, valores e qualidade exigidos;
• Elaborar e apresentar indicadores e relatórios de resultado dos setores o qual é responsável.
REQUISITOS
Experiência como Coordenador comercial de móveis planejados, materiais decorativos
(persianas, papel de parede, pisos, etc) ou experiência como gerente comercial de fabrica de
esquadrias de alumínio ou PVC de altíssimo padrão
• Vivencia com produtos customizados e de valor agregado. Conhecimento em mercado de
decoração, moveis planejados ou produtos de acabamento como: persianas, pisos, papel de
parede ou esquadrias especiais.
• Conhecimentos sólidos de gestão na área comercial;
• Conhecimento na elaboração de briefing para desenvolvimento de novos produtos;
• Apresentar boa habilidade de negociação e persuasão para lidar com os clientes,
• Possuir visão estratégica e sistêmica;
• Conhecimento e domínio na elaboração de metas, indicadores e relatórios gerenciais (gostar de
números)
• Conhecimento em sistema ERP (Totvs desejável).
• Experiência com cliente/consumidor da classe Premium e com arquitetos/especificadores
• Experiência ou conhecimento em gerenciamento de produtos (product manager)
