Endereço- Coordenar em conjunto com as lideranças as atividades dos setores de Recepção, Telefonia, Gestão de Pessoas, Departamento Pessoal, Infraestrutura Administrativa, Marketing e Suprimentos;
- Atuar na gestão do atendimento ao cliente interno e externo e na solução de ocorrências;
- Propor e controlar os indicadores de desempenho das áreas sob responsabilidade;
- Representar a empresa junto às instâncias de regulação e fiscalização, quando demandado;
- Apoiar a Gerência/Diretoria no planejamento e tomada de decisão;
- Acompanhar a gestão das agendas e fluxos de Atendimento da unidade;
- Coordenar processo de compras e níveis de segurança dos estoques de equipamentos, materiais de expediente e produtos hospitalares para a empresa;
- Coordenar as atividades de infraestrutura para o funcionamento geral da unidade referente à manutenção predial, limpeza e segurança;
- Gerir pessoas (avaliar necessidades de efetivo, escolha, treinamento, acompanhamento do desempenho e solução dos problemas de ordem pessoal da equipe sob responsabilidade);
- Garantir a conformidade do trabalho das equipes em relação às políticas e procedimentos previstos na empresa;
- Demais atividades inerentes ao cargo.
Coordenador de Atendimento Hospitalar441Benefícios
Requisitos: Experiências e qualificações:
- Formação em Administração, Administração Hospitalar, Ciências Contábeis, Gestão Empresarial;
- Conhecimentos em gestão de serviços de saúde.
