- Realizar a aplicação de Treinamentos técnicos na modalidade sala de aula e ombro a ombro, afim de disseminar os processos, procedimentos, ferramentas padrões da franqueadora;
- Garantir 100% dos colaboradores de loja treinados na matriz de Treinamento, de acordo com a função;
- Identificar as oportunidades de melhorias nos materiais, manuais, guias e apresentações, compartilhando com a Universidade o que pode ser melhorado, afim de reter de forma eficaz os conhecimentos adquiridos pelos colaboradores dos colaboradores;
- Realizar o mapeamento da equipe, referente aos indicadores de negócio;
- Acompanhar o desempenho do público alvo treinado, por meio de visitas agendadas, com o objetivo de averiguar a execução prática do conhecimento disseminado durante os treinamentos realizados;
- Acompanhar e dar suporte nos treinamentos teórico e práticos aplicados pelas lideranças de loja;
- Realizar o controle de Treinamentos realizados em loja, por meio de planilhas ou sistemas, a fim de identificar as oportunidades de desenvolvimento de cada colaborador em loja;
- Fornecer informações relevantes para a equipe de Treinamento, a fim de contribuir com a atualização da grade de Treinamentos;
- Acompanhar os indicadores e metas, referente ao seu grupo de lojas, identificando as oportunidades de Treinamento;
- Garantir o conhecimento do treinador de loja para multiplicação dos conteúdos necessários;
Garantir o processo da Lista de Verificação em loja, por meio das lideranças, solicitando o histórico e o consolidado do mês em suas visitas.
- Número de vagas : 2
- Local de trabalho : Ferraz de Vasconcelos, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
- Nível hierárquico : Operacional
HABILIDADES
- organização
- didática
- treinamento e desenvolvimento
- comunicação