Pós venda CATL O profissional estará dedicado as atividades de atendimento de campo (pós-venda) tais como problemas técnicos, falhas prematuras, desempenho do produto e atualizações técnicas.
Fornecer assistência técnica e orientação aos clientes em relação a questões pós-venda, como manutenção, operação e solução de problemas seja no Centro Técnico ou na estrutura local do mesmo sobre temas relacionados à Pós-Venda de baterias CATL.
Atendimento em campo a veículos eletrificados, e ou sistemas de armazenamento de energia, inspeções gerais de integridade, diagnose e substituições de componentes elétricos eletrônicos, atualização de software ou diagnose de sistemas via plataforma dedicada.
Realizar diagnósticos precisos e eficientes em veículos com base nas informações fornecidas pelos clientes. Desmontagens e montagens mecânicas de packs embarcados em veículos ou em sistemas de armazenamentos de energia.
Manutenções gerais em sistemas de baterias, utilizando equipamentos específicos para diagnose e reparo( Multímetro / Megômetro)(Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes, problemas identificados e soluções aplicadas .