Espec Clientes Neg Serv Ii 8H

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O Gerente de Negócios e Serviços tem como principal função:

Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços.

Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes: Autoatendimento, Pronto Atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa.

Fomento de digitalização de clientes.

Nas lojas e espaços Select, suporte aos Gerentes de Relacionamento Select, atuando em operações rotineiras, apoio operacional, auxílio no atendimento dos clientes.

Gestão de numerário, formalizações dentro da sua alçada prezando pela qualidade, disponibilidade de atendimento e correta aplicação de regulamentações, legislações e procedimentos estabelecidos pelo Banco.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS:

- Habilidade em Pacote office desejável.

FORMAÇÃO ACADÊMICA:

- Ensino médio/técnico completo.

- Graduação em andamento/completa desejável.

CERTIFICAÇÕES ANBIMA:

- Certificação CPA 20 - obrigatória 

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DESEJADA:

- Experiência com atendimento a cliente/comercial.

COMPETÊNCIAS:

- Motivado, engajado e proativo.

- Direcionado para fechamento.

- Criativo e determinado.

- Organizado e estratégico.

- Bom comunicador e carismático

- Possui visão empreendedora.

- Que tenha brilho nos olhos e paixão por vendas.

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Participação nos Lucros ou Resultados, Previdência privada, Programa de remuneração variável, Programa de treinamentos, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte