EndereçoO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem um propósito claro : o de apoiar as pessoas e os negócios a prosperar.
Em todos os negócios, a cadeira mais importante é a do cliente, e não há organograma que vença esse valor para as 50 mil pessoas, 50 mil chamas, como nos referimos a cada um dos nossos colaboradores.
Quer ser chama? Quer fazer parte de um time que tem a oportunidade de se capacitar constantemente e o incentivo para empreender na carreira?
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma.
É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões.
É ser simples, pessoal e justo.
Se isso te chama, vem pro Santander!
CONHECIMENTOS TÉCNICOS :
Habilidade em Pacote office desejável.
FORMAÇÃO ACADÊMICA :
Graduação em andamento / completa desejável.
CERTIFICAÇÕES ANBIMA :
Certificação CPA 10 - Obrigatório.
Atividades a serem desempenhadas :
- O Gerente de Negócios e Serviços tem como principal função :
- Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços.
- Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes : Autoatendimento, Pronto Atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa.
- Fomento de digitalização de clientes.
- Nas lojas e espaços Select, suporte aos Gerentes de Relacionamento Select, atuando em operações rotineiras, apoio operacional, auxílio no atendimento dos clientes.
- Gestão de numerário, formalizações dentro da sua alçada prezando pela qualidade, disponibilidade de atendimento e correta aplicação de regulamentações, legislações e procedimentos estabelecidos pelo Banco.
