Prazer, somos a Claro! Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com Rede Wi-fi mais estável do Brasil. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). No Brasil, estamos presentes em mais de 4.600, somando mais de 83 milhões de clientes. Liderando no saldo de portabilidade em 2022, com 1,2 milhões de linhas portadas, há mais de 5 anos. E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez mais e melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e startups, que é o nosso hub de inovação, beOn Claro, e desenvolvemos projetos focados na sustentabilidade, como o programa de Energia Limpa, que já contempla mais de 60% das antenas da Claro com energia renovável. É claro que, para fazer tudo isso acontecer, a gente tem um grande time! Trabalhamos em um ambiente dinâmico e que unem as nossas Pessoas ao propósito único que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”. E aí, deu match? Vem pra Claro construir o novo com a gente! Como será o seu dia a dia? Nesta cadeira, você terá o desafio: Implantar novas soluções e/ou atualizações de baseline das plataformas atuais da infraestrutura de controle. Garantir a aderência dos projetos de engenharia aos padrões e critérios de documentação e operação do VOC. Elaboração de análises complexas para definição de causa raiz, a partir dos problemas percebidos pelas equipes de operação e recuperação. Treinar a equipe de operação e recuperação. Para esta posição, buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Com experiência em sistemas de missão crítica; Conhecimentos em Banco de Dados relacionais e não relacionais; PHP; automação com Shell Script, Power Shell, bash, python; Unix/Linux; Redes; Arquitetura Cliente-Servidor, NGINX; CRM; API-s; web backend; Cloud arquitetura, orquestração, micro serviços, Docker, Kubernetes, metodologias ágeis de projeto e de Operações; familiarizado com ambientes de monitoramento em real-time kibana, zabbix, grafana, youbora, dynatrace; Diferenciais: Conhecimentos em servidores on primeses e virtualizados Windows, Red Hat, Ubuntu, CentOS, storage, KVM, wireshark. Pré-requisitos (eliminatórios): Ensino Superior Completo em Engenharia de Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Redes e áreas correlatas. E por que a escolher a Claro? Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio para patologias graves Benefício Farmácia Programa de Apoio Pessoal Claro Running Vale-Refeição e Alimentação Vale-Transporte Auxílio Creche/Babá Auxílio ao Dependente com Deficiência Previdência Privada Seguro de Vida Combo Colaborador Programa de Reconhecimento por tempo de casa Jornada Flexível Convênios e Parcerias E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!