Descrição
Account Manager, de Contas, Client Success Manager ou simplesmente Atendimento, seja lá o nome que o mercado publicitário queira dar, o que importa aqui é o que você vai aprender e o que vai trazer consigo.
Estamos em busca de estudantes que estejam dispostos a viver conosco o dia a dia de um dos cargos mais vitais de uma agência.
Se você está cursando o segundo ano (em diante) da sua faculdade, tem garra, gosta muito de pessoas e quer aprender como conduzir campanha digitais dos mais diferentes tipos de cliente, temos uma cadeira novinha esperando você.
Atividades :
- Auxiliar na recepção, captação, entendimento e validação de demandas e briefings vindo dos clientes (interno e externos);
- Alinhar prazos, expectativas, necessidades e objetivos junto ao cliente, garantindo que as atividades na agência estejam orientadas a atender os objetivos e resultados esperados pelo cliente;
- Identificar, organizar, categorizar e alocar demandas solicitadas e oportunidades, encaminhado e orientando as equipes internas na produção de ações, peças e outras entregas da agência;
- Acompanhar e atualizar os clientes em relação a prazos, entregas e de horas, conforme escopo com cada cliente;
- Validar as entregas internamente e junto ao cliente;
- Atualizar-se recorrentemente do que acontece no mercado publicitário e dos clientes, a fim de atender proativamente a novas demandas e oportunidades;
- Acompanhar e contribuir com times estratégicos e de inteligência da agência na apresentação de relatórios e planos junto ao cliente.
Requisitos
- Estar cursando (do segundo ano em diante de) Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou Administração; - Não ter vergonha alguma de conversar com pessoas, seja ao telefone, ao vivo ou via texto;
- Gostar muito do mundo das marcas e de comportamentos de ; - Ter um português impecável (verbal ou escrito) e saber adequar suas falar às mais diferente situações e públicos;
- Saber falar e escrever inglês é um diferencial; - Se já tiver alguma experiência, ajuda, mas o importante é a vontade de aprender e colaborar.
Desejável
Inglês para conversação e escrita; - Residir na capital paulista ou Grande São Paulo; - Disponibilidade para turnos matutinos e vespertinos.
Benefícios
Vale-transporte; Vale-refeição; Programa de Geração de (PGL - ganhos percentuais sobre projetos de leads gerados pelo colaborador); Seguro de vida.
Você atende o perfil desejado?
22 pessoas se candidataram