Requisitos imprescindíveis:
- Cursando Tecnólogo em Gestão e Governança de TI;
- Formação prevista a partir de 06/2025;
- Desejável conhecimento Intermediário em Excel;
- Desejável conhecimento Intermediário em Inglês e Espanhol;
Atividades:
- Atendimento as demandas de suporte técnico de TI, internas e externas, com prioridade no atendimento aos clientes da Kantar;
- Solucionar os chamados (incidentes, requisições e dúvidas) ou escalonar para equipe especializada quando necessário;
- Realizar o atendimento da demanda de clientes externos e internos dentro do prazo previsto;
- Realizar análise de incidentes, solucionado ou escalonando o mais rápido possível;
- Analisar e propor melhorias de processo;
- Atualizar regularmente a documentação e controles da área;
- Implementar em equipe as definições técnicas alinhadas com a gestão da área.
Local e Horário de Estágio:
- Água Branca - São Paulo/SP
- 6 horas/dia com 1 hora para almoço
- Segunda à sexta-feira, horário a combinar de acordo com disponibilidade do estudante.
A vaga oferece:
- Bolsa Auxílio: R$1550,00
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Restaurante no local
- Possibilidade de Prorrogação de contrato
- Possibilidade de Efetivação
Todo o contato será feito através de e-mail e WhatsApp. Fique atento!