Estagio Hotelaria ( Governança )

Como membro da equipe de Governança, o(a) estagiário(a) de governança será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a excelência nos serviços administrativos e operacionais de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores. Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões; Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias; Manter conhecimento completo de todas as características / serviços do hotel; Realizar a solicitação de ordens de serviços e requisições; Realizar o controle da mão de obra cooperada de Governança (extras); Arquivar material administrativo do departamento; Realizar solicitação de materiais e EPI’s utilizados no departamento; Organização/montagem de arranjos de flores semanais; Auxílio/apoio a rouparia e a demandas do houseman; Prezar pela organização, manutenção e limpeza dos materiais de trabalho; Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores; Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado; Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação. Habilidades Gerais: Paixão por servir; Excelente nível de comunicação verbal;Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; Entusiasmo; Organização;Engajamento;Compromisso;Educação: Formação superior em curso em Hotelaria, administração, turismo etc.Idiomas: Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório).Regime de Contratação & benefícios:Horário de trabalho: 09h00 às 16h00;Regime contratação: Estágio;Escala de trabalho: Segunda à Sexta-feira;Atividade presencial;Seguro de vida em grupo; Vale transporte;Alimentação no local; Uniforme; Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia. Benefícios: -. vale transporte -. alimentação no local