O que esperamos de você? Prestar atendimento e ajuda aos clientes em dúvidas, questões relacionadas aos produtos e processos.
Participar de projetos de implementação de sistemas e demais projetos internos. Atuar em conjunto com a área de vendas e suporte ao cliente ajudando os clientes a extraírem o máximo de potencial das ferramentas Freshworks.
O que você traz? Comunicativo. Experiência com trabalhos que utilizam a internet como ferramenta de trabalho. Afinidade com leitura e interesse em buscar soluções para os problemas dos clientes.
Perfil analítico. Cursando ensino superior ou com formação em área de Tecnologia da Informação, administração ou exatas.
Desejável compreender conceitos de TI e sistemas de informação. Boa comunicação verbal e escrita. Pacote Office intermediário.
Atitudes que esperamos de você? Curiosidade e vontade de aprender. Resiliência. Empatia Adaptação a mudanças. Você irá se destacar se : Inglês avançado.
Conhecimento em programação. Pacote Office avançado. Experiência em empresas de Tecnologia. Benefícios : Bolsa de R$ 1.000,00 Vale Transporte Oportunidade de efetivação.