DESCRIÇÃO DA VAGA Missão - Gerenciar o Sistema deGestão da Qualidade Pharmaesthetics, objetivando o desenvolvimentoe controle de processos e políticas que garantam a segurança,eficácia e qualidade dos produtos Pharmaesthetics e a plenasatisfação de seus clientes.
Responsabilidades - Gerenciar ecoordenar o Sistema de Gestão da Qualidade Pharmaesthetics, atravésdo estabelecimento de indicadores e direcionamento das atividadesda equipe para atingir metas de planejamento tático.
- Monitorarindicadores gerenciais da qualidade, direcionando ações paragarantir que estes se mantenham dentro de metas estabelecidas ereportando as ações à Diretoria.
- Estabelecer e implementar planosde ação para corrigir / prevenir desvios constatados dentro doSistema de Gestão da Qualidade.
- Gerenciar e coordenar o Serviçode Atendimento ao Consumidor, através do estabelecimento deindicadores e direcionamento das atividades da equipe para atingirmetas de planejamento tático.
- Monitorar a integração do SAC comos demais departamentos da Pharmaesthetics, objetivando a plenasatisfação de todos os clientes.
- Monitorar indicadores dereclamações do SAC, direcionando ações para garantir que estes semantenham dentro de metas estabelecidas e reportando as ações àDiretoria.
- Gerenciar e coordenar a Gestão de FornecedoresPharmaesthetics internacionais e nacionais, com o intuito degarantir que estes cumpram com os requisitos de qualidadeestabelecidos, através dos resultados apresentados pela equipetécnica de auditorias de qualidade e avaliação da documentaçãoapresentada.
- Monitorar ativamente os desvios de fornecimento,direcionando ações para que todos sejam devidamente investigados eque ações corretivas / preventivas sejam estabelecidas para evitarsua recorrência.
- Gerenciar e coordenar o sistema de Gestão deDesvios na Pharmaesthetics, direcionando ações para garantir quetodos os desvios de qualidade constatados sejam devidamenteidentificados, tenham sua causa-raiz determinada e sejamestabelecidos planos de ação para corrigir e prevenir desvios.
- Monitorar e reportar à Diretoria os indicadores de Gestão deDesvios, sugerindo ações para melhoria contínua dos processos.
- Gerenciar o cronograma de Auditorias da Qualidade Pharmaesthetics,garantindo que os auditores da empresa estejam qualificados e queas equipes sejam corretamente destinadas para as auditoriasprogramadas e que cumpram com os prazos estabelecidos para aentrega dos relatórios.
- Definir as necessidades, planejar eacompanhar os processos de seleção, programas de capacitação edesenvolvimento, bem como de reconhecimento e engajamento doscolaboradores de sua equipe.
Delegar e acompanhar suas equipes,fornecer feedback constante. - Comunicar e garantir o alinhamentode sua equipe com a estratégia, os valores e a culturaorganizacional.
- Acompanhar, identificar e propor ações que visemmelhorar o clima organizacional em sua área. REQUISITOS DA VAGA -Ter experiência na área de Qualidade em setores regulados;
- Experiência como gestor nestas mesmas áreas; - Superior Completo emFarmácia, Química, ou áreas afins. MBA ou Pós Graduação na área deGestão da Qualidade;
- Black Belt LSS; - Formação de auditorinterno ISO19001 com enfoque nas RDCs de BPF de medicamentos eprodutos para saúde.
BENEFÍCIOS DA VAGA - Vale Alimentação R$398,00 mês; - Vale Refeição R$ 27,00 dia trabalhado; -Estacionamento; - Assistência Médica Bradesco (cobertura total pelaempresa).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato : CLT#J-18808-Ljbffr