Gerente De Loja

Nós da MercadoCar estamos em busca de profissionais altamente qualificados para assumir o cargo de Gerente de Atendimento e Serviços em nossa organização. Se você possui uma sólida experiência na área e habilidades excepcionais de liderança, essa pode ser a oportunidade que você está procurando.Principais responsabilidades:- Gerenciar todos os setores da loja com foco em atendimento.- Gerenciar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado.- Executar as estratégias definidas para melhorar a operação, visando a satisfação e fidelização dos clientes.- Gerenciar a equipe de atendimento, oferecendo suporte, orientação e treinamento necessário para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.- Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas.- Garantir que os processos estejam alinhados com os padrões da empresa, buscando constantemente otimizações e melhorias.Requisitos:- Experiência comprovada como Gerente ou em um cargo semelhante.- Habilidades excepcionais de liderança, capazes de motivar e inspirar a equipe a alcançar resultados.- Experiência em gerenciamento de conflitos e resolução de problemas.- Estratégias para melhorar a experiência do cliente.- Excelente capacidade de comunicação e habilidades interpessoais.- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.- Facilidade em trabalhar diretamente na operação (piso De Loja).Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, oportunidades de crescimento profissional e remuneração competitiva.Se você está preparado para assumir esse desafio e possui as habilidades necessárias, venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Alimentação no Local -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Desconto em Produtos