Responsabilidades
Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade
Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas
Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente
Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos
Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual
Fazer relatórios sobre tendências de vendas, necessidades do cliente, lucros, etc.
Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado
Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para avaliar necessidades de treinamento e construir planos de carreira
Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações, etc.)
Ser um exemplo brilhante de bom comportamento e alto desempenho
Atribuições adicionais de Gerente de loja, conforme necessário
Requisitos
Experiência de sucesso comprovado como Gerente de varejo
Capacidade de liderança e orientação a negócios
Habilidade em gestão de clientes
Sólidas habilidades organizacionais
Comunicação e habilidades interpessoais