Sobre a vaga:Gestão de Equipe:Recrutamento, treinamento e supervisão da equipe.Estabelecimento de metas individuais e de equipe.Motivação da equipe para alcançar objetivos de vendas e atendimento ao cliente.Vendas e Atendimento ao Cliente:Desenvolvimento de estratégias de vendas.Atendimento ao cliente excepcional para garantir satisfação e fidelização.Aconselhamento aos clientes na escolha de óculos de acordo com suas necessidades.Gestão de Estoques:Controle de inventário e reposição de produtos conforme necessário.Monitoramento de vendas e identificação de padrões para ajustar os níveis de estoque.Conhecimento Técnico:Familiaridade com diferentes tipos de lentes, armações e produtos ópticos.Compreensão das prescrições ópticas e capacidade de explicar essas informações aos clientes.Gestão Financeira:Elaboração de orçamentos e controle de despesas.Análise de relatórios financeiros para avaliar o desempenho da loja.Conformidade Regulatória:Garantia de que a loja esteja em conformidade com regulamentações relacionadas à saúde ocular e vendas de produtos ópticos.Resolução de Problemas:Lidar com reclamações de clientes de maneira eficaz.Solução de problemas operacionais para manter a eficiência da loja.Ter habilidades de liderança, excelente atendimento ao cliente, conhecimento técnico sobre produtos ópticos e a capacidade de gerenciar efetivamente a operação diária são essenciais para o sucesso como GERENTE DE LOJA óptica. Além disso, manter-se atualizado sobre as últimas tendências na indústria óptica e tecnologias relacionadas é fundamental.