Gerente De Operações (Atendimento Ao Cliente)

Gerente de Operações de AtendimentoVocê tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país?Buscamos por gerentes de cobrança que serão responsáveis por planejar, coordenar e supervisionar procedimentos de Atendimento Ao Cliente com foco em customer experience. Nossos gerentes estão constantemente buscando maneiras de melhorar os processos de Atendimento Ao Cliente e é isso que esperamos de você!No dia a dia você vai ser responsável por:•Planejamento, implantação, coordenação e supervisão de procedimentos de Atendimento Ao Cliente;• Otimização de procedimentos e recursos de melhorias;• Acompanhamento de resultados das equipes e gerenciamento de fluxo de atendimento;• Realização de análise e acompanhamento dos indicadores.Requisitos:•Ensino superior cursando/completo;•Experiência como Gerente de Operações (desejável operações de CX);•Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo.Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online.O que oferecemos para você:•Convênio médico;•Convênio odontológico;•Seguro de vida;•Auxílio creche;•Remuneração variável;•Plano de desenvolvimento de carreira;•Ambientes com áreas de descompressão, refeitório equipado e praça de alimentação;•Parcerias com diversas Universidades e Faculdades;•Convênios com diversas empresas: escolas de inglês, restaurantes, lanchonetes, academias e muitos outros lugares.