Responsável por gerenciar e administrar a operação de infraestrutura e service desk, além de possuir conhecimento técnico, liderança, resiliência e gestão de pessoas,
habilidade com tecnologia e metodologias ágeis e capacidade de comunicação. INGLÊS: INTERMEDIÁRIO/AVANÇADO Identificar oportunidades de melhoria nos processos, garantindo maior eficiência da
operação.
Garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira apropriada e
econômica. Garantir que os processos do setor atendam estejam em conformidade com a
regulamentação.-
Formular objetivos estratégicos e operacionais.
Executar controles de qualidade e monitorar KPIs de produção.
Recrutar, treinar e supervisionar funcionários.
Encontrar maneiras de aumentar a qualidade do serviço.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Inglês (Avançado)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
Benefícios
- Participação nos lucros