Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6x1 Horário: 7h as 15h20
Benefícios: Café da Manhã, Alimentação na Empresa, 13º Salário, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Auxilio Alimentação , Plano de saúde
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Descrição de Cargo - Governanta
Responsabilidades e atribuições para o cargo de Governanta:
- Supervisionar e gerenciar as atividades diárias de limpeza e manutenção de um estabelecimento;
- Coordenar uma equipe de funcionários de limpeza, definindo tarefas e garantindo a qualidade do trabalho;
- Elaborar e implementar procedimentos de limpeza e higiene, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade;
- Controlar o estoque de produtos de limpeza e realizar pedidos quando necessário;
- Treinar e capacitar a equipe de limpeza, fornecendo orientação e feedback constante;
- Realizar inspeções regulares para garantir a limpeza e organização adequadas em todas as áreas do estabelecimento;
- Atender às solicitações dos clientes e resolver problemas relacionados à limpeza e manutenção;
- Garantir a conformidade com as normas de segurança e saúde no trabalho;
- Manter um relacionamento positivo com fornecedores e prestadores de serviços;
- Elaborar relatórios de desempenho da equipe e apresentar ao superior.
- Experiência prévia como governanta
- Habilidade de liderança e gerenciamento de equipe
- Conhecimento em técnicas de limpeza e organização
- Capacidade de lidar com situações adversas e tomar decisões rápidas
- Excelentes habilidades de comunicação
- Conhecimento em etiqueta e boas maneiras
- Capacidade de lidar com fornecedores e fazer compras
- Conhecimento em gestão de estoque e controle de inventário
- Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar nos fins de semana
- Habilidade de manter a privacidade e confidencialidade dos hóspedes