EndereçoResponsabilidades:
- Dar as boas-vindas aos clientes com um sorriso caloroso e fornecer um serviço excepcional desde o momento de sua chegada até a saída do restaurante;
- Ser o ponto focal para quaisquer dúvidas dos clientes sobre o menu, reservas, eventos especiais, promoções ou quaisquer outras informações relevantes;
- Coordenar a reserva de mesas e garantir que os clientes sejam acomodados conforme suas preferências e necessidades;
- Manter o controle do fluxo de clientes e gerenciar o tempo de espera, caso necessário;
- Lidar com reclamações e resolvê-las de maneira profissional e cortês; Requisitos:
- Experiência prévia comprovada como Host ou em um papel de atendimento ao cliente semelhante;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Fortes habilidades interpessoais para lidar com uma variedade de clientes e situações;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e manter a calma sob pressão;
- Alta disposição para aprender e desenvolver novas habilidades relacionadas à função.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
habilidade em comunicação
