EndereçoBuscando projetos internacionais? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender.
- Qual será a sua missão : Preparar e gerenciar os relatórios Semanais / Mensais e atender às expectativas dos clientes com relação a relatórios / Governança;
- Implementar e encontrar Melhores Práticas no modelo atual; Publicar e educar a equipe para seguir as Melhores Práticas; Atuar no design e orquestração de soluções;
- Implementar mudanças no Service-now; Fornecer suporte de N2 e N3 para incidentes do Service-now; Desenvolver integrações utilizando Plugins Service-now;
- Gerenciar instâncias de UAT, teste, treinamento e produção para Service-now; Atuar na governança e relatórios de processos;
Atuar com atividades de treinamento e autodesenvolvimento; Demais rotinas. Em caso de dúvidas, entre em contato com talentmollicait.
- com Requisitos O que você precisa ter : Bem versado em processos ITSM / ITIL; Compreensão do Fluxo de Trabalho e funcionamento do Gerenciamento e Tarefa de Mudança;
- Capacidade de hospedar chamadas CAB, eCAB e PIR junto com o cliente e a empresa; Capacidade analítica para compreender as tendências e apresentar ideias de melhoria;
Capacidade de avaliação, classificação, categorização de mudanças; Experiência em coordenação de fornecedores, gerenciamento de conhecimento, gestão de SOPs, lista de verificação diária, artigo da base de conhecimento, etc.
Bem versado em gerenciamento de incidentes, catálogos de serviços de gerenciamento de problemas, solicitações de serviço, etc;
Obrigatório Ensino superior completo. Idioma : Inglês Avançado para conversação (Haverá etapa de entrevista no idioma) Benefícios Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed Assistência Odontológica com abrangência nacional Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador) Auxílio creche Seguro de Vida para associados e dependentes Gympass para associados e dependentes EAP (Employee Assistance Program) com os seguintes serviços : Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social, Assistência Psicológica (24 horas 7 dias por semana).
Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed).
Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador Programa de reembolso de algumas certificações externas Treinamento : A TCS oferece plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presencias, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.
000 temas. Premiação por tempo de casa : A TCS premia associados por seu comprometimento e lealdade durante o período em que trabalhar na empresa (3, 5 e 10 anos e cada 5 anos posteriormente).
Prêmio de indicação de novos colaboradores - recebendo um bônus para cada nova contratação. TCS Fit4life - Programa para incentivar a prática de exercício físico junto a seus associados, com agenda de treinamentos funcionais online.
Experiência internacional : Dependendo de seus conhecimentos e das demandas do negócio você pode se candidatar a vagas no exterior (dentro e fora da América Latina).
Entre outros; Contratação : CLT Prazo : Indeterminado Local : Você poderá escolher as seguintes opções : São Paulo, SP - Atuação em modelo Home Office e / ou híbrido Londrina, PR - Atuação em modelo Home Office e / ou híbrido Home Office - Aceitamos Pessoas Candidatas de todo o Brasil! Sobre a empresa O que nós fazemos?
Como líderes globais em serviços de TI, soluções digitais e negócios, fazemos parcerias com clientes para simplificar, fortalecer e transformar, ajudando clientes a criar o futuro! Somos uma das 5 principais empresas de tecnologia na Top 100 do mundo da Forbes, o maior grupo multinacional de negócios da Índia, com instalações de fabricação em mais de 40 países com presença operacional em 180 países.
Suas operações são apoiadas por uma pilha de mais de 80 aplicativos SAP e mais de 1900 Aplicativos não SAP. Oferecemos perspectiva de crescimento, e oportunidade de aprendizado e certificações.
Desejamos construir a próxima geração de sistemas e fábricas que envolvem as mais recentes Tecnologias e migrando para a Nuvem nos próximos 2 anos.
Possuímos desenvolvimento Agile, Devops e oportunidades em 60 países. A TCS combina experiência em tecnologia e inteligência de negócios para catalisar mudanças e entregar resultados.
Beneficios :
Formação Acadêmica :
Não informado
Experiência : Salário :
Salário : A combinar
A combinar
Cargo : Web manager
Web manager
Empresa : MOLLICA IT
MOLLICA IT
Seleção e agenciamento de mão-de-obra
Ramo : Serviços
Serviços
