•Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade;•Garantir atendimento de excelência, padrões De Atendimento e performance de vendas;•Alcançar as metas estabelecidas; •Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;•Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;•Gerir equipe e controle de jornada;•Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. •Monitorar atendimentos;•Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos; •Relatar e acompanhar falhas no processo De Atendimento.Segunda a sexta-feira: horário comercialSábados alternados (presencial): 08h00 às 12h00Cidade/local: Centro/Poa e/ou Região MetropolitanaVaga: Presencial Benefícios: -. App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês e benefícios) -. Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares) -. Hours-Off no dia do seu aniversário -. VR: R$100,00 (por mês/assiduidade) -. VT (TRI/TEU) -. VA: R$15,00 (dia) -. Variável (mensal) -. Insalubridade: R$264,00 -. VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)