A empresa TEL Centro de Contatos está em busca de um Operador de Atendimento para se juntar à nossa equipe de Atendimento ao cliente.
Se você é uma pessoa empática, com raciocínio rápido, boa escrita, boa digitação e escuta ativa, essa vaga pode ser perfeita para você.
Como Operador de Atendimento, suas principais responsabilidades serão receber ligações de clientes, solucionar dúvidas, fornecer informações e auxiliar em problemas técnicos.
Além disso, você será responsável por registrar todas as informações e interações de forma precisa e completa em nosso sistema de Atendimento.
Para se destacar nesta função, é essencial ter habilidades de empatia, ou seja, a capacidade de se colocar no lugar do cliente e compreender suas necessidades e preocupações.
Você também precisa ter um raciocínio rápido, para tomar decisões ágeis em situações de urgência e encontrar soluções eficientes.
Como Operador de Atendimento, você terá a oportunidade de interagir com pessoas de diferentes perfis e resolver problemas em tempo real.
Portanto, é essencial que você seja paciente, tenha boa comunicação oral e escrita, além de habilidades de negociação e persuasão.
Nós valorizamos colaboradores proativos e engajados, que estejam sempre dispostos a oferecer a melhor experiência para nossos clientes.
Além disso, buscamos pessoas comprometidas com a pontualidade, organização e que tenham facilidade em trabalhar em equipe.
- Número de vagas : 10
- Local de trabalho : Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Sem experiência
HABILIDADES
- Escuta ativa
- Boa digitação
- Empatia
- Raciocínio rápido
- Boa escrita