A Vik Tech and Services é uma empresa líder no setor de tecnologia e serviços, e estamos buscando um profissional altamente qualificado para fazer parte da nossa equipe como OPERADOR DE ATENDIMENTO - FINANCEIRA VEÍCULO. Principais responsabilidades: - Realizar atendimento telefônico aos clientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos bancários financeiros relacionados ao setor de veículos; - Prestar um atendimento de alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e buscando superar suas expectativas; - Cumprir metas estabelecidas pela empresa, visando o alcance de resultados e a excelência no atendimento; - Realizar análises e simulações financeiras, auxiliando os clientes na escolha da melhor opção de financiamento para a compra de veículos; - Manter-se atualizado sobre as políticas, procedimentos e produtos do Banco Safra, garantindo o correto repasse das informações aos clientes; - Trabalhar em escala 6x1, com disponibilidade total de horário, incluindo fins de semana e feriados. Requisitos necessários: - Experiência anterior na função de OPERADOR DE ATENDIMENTO, principalmente no segmento financeiro e de veículos; - Conhecimento sólido em produtos bancários financeiros, tais como financiamentos, leasing e consórcios; - Familiaridade com as políticas e procedimentos do Banco Safra será considerado um diferencial; - Capacidade de trabalhar em equipe, demonstrando habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas; - Alta orientação para resultados, com foco em bater metas estabelecidas pela empresa; - Disponibilidade imediata para iniciar as atividades, com preferência por modalidade presencial. Oferecemos: - Remuneração compatível com o mercado, acrescida de benefícios; - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; - Ambiente de trabalho colaborativo e estimulante; - Treinamento e suporte contínuos para o desempenho das atividades. Se você possui as habilidades e experiência necessárias para essa posição e busca um novo desafio profissional, envie seu currículo atualizado, juntamente com uma carta de apresentação destacando suas principais realizações no setor financeiro de veículos. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura e encontrar o profissional que fará a diferença em nossa equipe.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Especialista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- bater metas
- atendimento com qualidade
- modalide presencial
- disponibilidade total de horário
- OPERADOR DE ATENDIMENTO
- bancoo safra
- veiculos
- produtos bancários financeiros
- inicio imediato
- escala 6x1
Efetivo – CLT