Randstad seleciona para um de seus clientes, empresa referência em medicina e saúde no Brasil, para a função de Operador de Atendimento I:
Principais Atividades:
• Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;
• Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;
• Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;
• Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
• Entrega de resultado, através do sistema vigente;
• Recepciona o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames;
• Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente;
• Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Pacote Office básico a intermediário
Experiência anterior com atendimento ao cliente e atividades administrativas em clínicas, consultorios ou hospitais.
Necessário ter flexibilidade de horário e disponibilidade de acesso ao local de trabalho.
Benefícios:
Assistência Médica;
Assistência odontológica;
Vale alimentação;
️ Vale refeição;
Auxílio creche;
Seguro de vida;
Gympass;
Participação nos Lucros;
Previdência privada;
Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Locais de atuação: Copacabana - RJ