A Vik Tech and Services é uma empresa líder no setor de Tecnologia da Informação, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para seus clientes.
Atualmente, estamos buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Operador de Atendimento - SAC em nossa empresa.
Responsabilidades :
- Atender solicitações e demandas dos clientes, através de diversos canais de Atendimento, como telefone, e-mail e chat.
- Solucionar problemas e fornecer suporte técnico, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
- Registrar corretamente todas as informações e interações com os clientes em nossos sistemas internos.
- Atuar em um horário flexível, incluindo finais de semana, para garantir que todos os clientes sejam atendidos de maneira eficiente.
Requisitos :
- Experiência comprovada em atendimento de SAC, preferencialmente em empresas de tecnologia.
- Habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Residir em São Paulo.
- Disponibilidade para atuar na região da Paulista, em contato direto com o Banco Safra.
- Capacidade de lidar com reclamações e resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Conhecimentos básicos em informática.
Oferecemos :
- Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
- Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa dinâmica e em expansão.
- Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades de Atendimento ao cliente.
- Estabilidade e segurança em uma empresa sólida e bem estabelecida no mercado.
Se você possui as características e habilidades mencionadas acima, junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Envie seu currículo atualizado informando a vaga "Operador de Atendimento - SAC" no assunto para o e-mail recrutamento@vikservices.com.br
Agradecemos antecipadamente todos os candidatos, mas apenas aqueles selecionados para uma entrevista serão contatados.
Esteja pronto para fazer a diferença e impactar positivamente a vida de nossos clientes!
- Número de vagas : 20
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico : Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- experiência com SAC
- Atendimento de SAC
- atuar de domingo a domingo
- residir em São Paulo, atuar no Banco Safra região da Paulista