Operador De Atendimento - Sac - Disponibilidade - Somente (Tarde )

Oferta de Emprego: Operador de Atendimento - SACA Vik Tech and Services, uma empresa líder no segmento de tecnologia e serviços, está em busca de um Operador de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe no Banco Safra, localizado na Rua Bela Cintra.Responsabilidades:- Atender e solucionar as demandas dos clientes por meio de múltiplos canais De Atendimento, como telefone, chat e e-mails.- Registrar e monitorar todas as interações com os clientes em nosso sistema, garantindo uma base de dados atualizada e precisa.- Fornecer suporte a consultas gerais e consultas complexas, fornecendo informações precisas e relevantes aos clientes, além de resolver problemas de forma eficiente.- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa, bem como das políticas e procedimentos do Banco Safra, a fim de fornecer um serviço excepcional e personalizado.- Garantir a satisfação do cliente, excedendo suas expectativas e construindo relacionamentos duradouros.Habilidades e Requisitos:- Experiência prévia como Operador de SAC é altamente desejada.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de lidar com clientes de forma educada, assertiva e eficiente.- Conhecimento básico de produtos bancários é uma vantagem.- Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente de ritmo acelerado.- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.- Horário de trabalho a partir das 12:30 Oferecemos:- Salário competitivo e benefícios atrativos.- Treinamento e desenvolvimento contínuo.- Oportunidades de crescimento e progressão na carreira.- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Se você é uma pessoa apaixonada por ajudar os outros, possui excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma empresa inovadora e líder de mercado, então essa oportunidade pode ser para você.Envie seu currículo atualizado para [e-mail de recrutamento] e mencione "Operador de Atendimento - SAC" no assunto do e-mail. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e conhecer você pessoalmente.A Vik Tech and Services é uma empregadora que valoriza a diversidade e igualdade de oportunidades. Incentivamos candidaturas de todas as origens, raças, religiões, gêneros e orientações sexuais. Benefícios: -. VT -. VR -. CONVENIO MEDICO -. CONVENIO MÉDICO