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Universidade Anhembi MorumbiVer mais

addressEndereçoSão Paulo
salary SalárioFaixa salarial a combinar
CategoriaAdministração

Descrição do trabalho

:

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

OPERADOR DE CONTACT CENTER

Essa posição é para atuar na Anhembi Morumbi, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do que você precisa para concorrer à vaga:

  • Excel básico;
  • Experiência com call center será um diferencial;
  • Boa habilidade de comunicação e escrita;
  • Trabalho em time;
  • Foco em resultado;
  • Perfil de vendas;
  • Superior Cursando será um diferencial;

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

  • Atender aos prospects para finalizar matrícula;
  • Fornecer informações básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na instituição;
  • Realizar contato ativo com os prospects por telefone, whatsapp, e-mail e redes sociais (quando solicitado), para estimular a sua continuidade no processo de ingresso na instituição, utilizando-se de uma argumentação assertiva e consistente;
  • Registrar todos os contatos recebidos e realizados no sistema, de acordo com os procedimentos adotados pela operação;
  • Utilizar-se de técnicas de atendimento e negociação para captar as informações necessárias a qualificação do prospect, e consequentemente, garantir o seu ingresso na instituição;
  • Atualizar-se constantemente sobre a instituição, cursos e procedimentos internos;
  • Atualizar e higienizar periodicamente os registros do sistema;
  • Garantir o acompanhamento do processo todo até o final com organização e responsabilidade (conceito Agent Owner).

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

Horário: 14:40 às 21:00(2ªa6ª) 1 hora interv. 09:40às16:00(Sáb) 20min Interv.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

•Bolsas de Estudos

•Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

•Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

•Gympass

•ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

•Day-off no aniversário

•Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

•Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

1. Análise dos currículos;

2. Avaliação técnica;

3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;

4. Entrevista com a liderança

Boa sorte!

#SejaÂnima

Benefícios

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Bolsa auxílio, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte
Refer code: 1543758. Universidade Anhembi Morumbi - O dia anterior - 2024-02-29 02:34

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