Cargo: Representante de Call Center SACTipo de trabalho: Tempo integralDescrição do trabalho:Estamos buscando um Representante de Call Center SAC qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por lidar com chamadas recebidas e efetuadas de clientes, processamento de pedidos, resolução de reclamações e fornecimento de informações gerais sobre nossos produtos e serviços. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, capacidade de realizar várias tarefas ao mesmo tempo e trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.Responsabilidades:Atender e responder às chamadas recebidas e efetuadas de maneira profissionalResolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente.Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.Crie tíquetes para problemas e reclamações de clientes que exijam uma investigação mais aprofundada.Requisitos:Diploma do ensino médio ou equivalente.Bons conhecimentos de informática e experiência com software de call center e outras ferramentas relevantes.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de multitarefa, priorizar e gerenciar o tempo com eficiência.Capacidade de trabalhar efetivamente de forma independente e como parte de uma equipe.Se você é um indivíduo entusiasmado e orientado para o atendimento ao cliente com experiência em operações de call center SAC, nós o encorajamos a se inscrever agora para esta excelente oportunidade.Tipo de vaga: Efetivo CLTEscala: 6x1 ter disponibilidade para atuar por escala aos domingos e feriados. BenefíciosVale-transporte