Descrição do trabalho
Operador de Telemarketing Receptivo - Executar o monitoramento dos veículos rastreados pela empresa. Analisar e acompanhar os veículos em rota. Identificar os equipamentos e/ou eventos que necessitem de manutenção, reparo, troca ou visita técnica e comunicar de imediato ao agendamento para as devidas providências. Realizar tratativas de sinistros, incluir no sistema e informar aos gestores responsáveis. Realizar contato com a polícia militar e/ou federal acompanhando toda a dinâmica até o desfecho. Segundo grau completo. Conhecimento em excel nível intermediário. Vivência em centrais de monitoramento, rastreamento ou atendimento de call centers.