Esse profissional será responsável por estudar e analisar o comportamento atual do processo, identificação de novas oportunidades de projeto ou remodelagem dos processos de trabalho.Analisar Dashboard e realizar gestão de KPIs;Análise de dados para tomada de decisãoIdentificar as necessidades, realizar a conciliação de dados e automatização dos processos.Contribuir para a qualidade e assertividade do trabalho de todos do time de Customer Success Operations.RequisitosExperiência comprovada em Melhoria Contínua, gestão de KPIs, redesenho de processos e análise de dados para tomada de decisão.Graduação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas de exatasExcel avançado/ Macros / VBACertificação: Green Belt em Lean Six SigmaSistemas: SAP, Tableau, Acess, Powerpoint, Benefícios: -. Gympass -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Vale transporte -. Vale Refeição -. Assistência médica