EndereçoA Celler possui um cliente do segmento publicitário que busca profissional para compor seu time, como Pessoa de Atendimento Publicitário!
Se você é apaixonado por Publicidade e Propaganda e busca uma oportunidade para se destacar no dinâmico time de Marketing, estamos à sua procura! Venha fazer parte de uma organização inovadora, onde você terá a chance de promover um trabalho de excelência, se inscreva!
SOBRE A EMPRESA
Com criação em 2004, nosso cliente tem como compromisso a busca por compreender integralmente seus clientes, estabelecendo conexões em todos os aspectos.
Valorizam a troca de energia, a presença em todos os momentos e lugares, visando impulsionar negócios e evoluir em conjunto.
Seu diferencial reside em inovar para clientes, colaboradores, fornecedores e mercado. Unindo esforços, almejam apresentar resultados que verdadeiramente os aprimorem diariamente.
Fundamentados em uma cultura organizacional saudável e dinâmica, contam com profissionais criativos, técnicos e experientes.
Seu método envolve pensar estrategicamente, agir organicamente e focar nos resultados, refletindo seu compromisso em fazer acontecer.
COMO SERÁ O JOB?
- Atuação : Presencial em Ribeirão Preto / SP;
- Horário : Segunda a sexta das 9h às 18h (Na sexta-feira é disponibilizado o Home Office);
- Contratação : CLT;
- Salário fixo;
A Celler não divulga os valores dos salários, pois acreditamos que a descrição da vaga deve gerar entusiasmo e paixão antes do financeiro.
Assim que recebemos a candidatura e avaliarmos o perfil para seguir na entrevista, antes entraremos em contato para que o candidato avalie se faz sentido seguir ou não na proposta)
BENEFÍCIOS
- Vale alimentação (24 reais por dia - cartão flash);
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche (Caso se aplique);
- Plano de saúde (Colaborador paga 70 reais, com coparticipação SERMED);
- Plano odontológico (Colaborador paga 15 reais);
- Academia disponível no prédio;
- Home Office disponível na sexta-feira;
- Programas internos de eventos
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Compreensão da dinâmica acelerada de uma agência;
- Habilidade em lidar com a pressão e a rapidez no ambiente de trabalho;
- Foco em várias tarefas simultaneamente;
- Capacidade de manter-se organizado e eficiente em um ambiente dinâmico;
- Habilidade para encontrar soluções eficazes;
- Capacidade de abordar desafios de forma proativa;
- Atendimento ao analista de marketing do cliente;
- Participação em reuniões estratégicas para pensar no negócio do cliente;
- Atendimento dedicado a clientes mais antigos e representativos financeiramente;
- Necessidade de investir mais energia nesses relacionamentos;
- Enfoque específico em soluções, com cada atendente focado em uma área (institucional);
- Familiaridade com cloud, infra, software, etc;
- Especialização em atender demandas específicas relacionadas à institucional;
- Habilidade em mapear o mercado e entender a concorrência;
- Conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos;
- Experiência em estratégias de marketing digital;
- Execução de campanhas de email marketing, peças off, eventos, redes sociais, banners no site, brindes de eventos;
- Responsabilidade por planejamento e execução;
- Antecipação de problemas e busca por soluções inovadoras;
- Construção e manutenção de relações com clientes;
- Boa oratória e habilidade de encantar o cliente;
- Habilidade em mediar conflitos e resolução proativa de questões;
- Manter a calma em situações de urgência e não levar as demandas para o pessoal;
- Facilidade em construir relações e se comunicar constantemente com o cliente;
- Cumprir compromissos e garantir entregas pontuais;
- Capacidade de lidar com situações adversas;
- Não hesitar diante de dificuldades, mantendo o foco em objetivos claros;
HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)
- Análise de Dados (Capacidade de utilizar ferramentas analíticas para interpretar dados e métricas de marketing);
- Possuir conhecimento de leitura e interpretação de Google Analytics, Adobe Analytics ou outras ferramentas de análise;
- SEO (Search Engine Optimization) : Experiência em otimização de conteúdo para motores de busca. Conhecimento de melhores práticas de SEO e ferramentas relacionadas;
- SEM (Search Engine Marketing) : Familiaridade com campanhas de marketing em motores de busca, como Google Ads. Habilidade em gerenciar orçamentos de publicidade online;
- Social Media Marketing : Experiência em criar e implementar estratégias de marketing em plataformas de mídia social. Conhecimento das métricas sociais e ferramentas de agendamento;
- Email Marketing : Competência em planejar, executar e analisar campanhas de email marketing. Familiaridade com ferramentas de automação de email;
- CRM (Customer Relationship Management) : Experiência em sistemas CRM para gerenciar e analisar dados de clientes. Capacidade de utilizar dados do CRM para segmentação e personalização de campanhas;
- Análise de Competitividade : Capacidade de realizar análises de concorrência para identificar oportunidades e ameaças.
- Conhecimento em ferramentas de análise de mercado;
- Conhecimento em Automação de Marketing : Experiência em plataformas de automação de marketing, como HubSpot, RD Station, Marketo, ou outras similares.
PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)
- Comunicação Efetiva;
- Trabalho em Equipe;
- Disposição para contribuir para objetivos comuns e metas da equipe;
- Pensamento Analítico;
- Adaptabilidade;
- Gestão do Tempo;
- Iniciativa e Proatividade;
- Pensamento Criativo;
- Empatia;
- Resiliência;
- Negociação;
- Inteligência Emocional.
DIFERENCIAIS PARA SE DESTACAR
- Trabalho prévio em agência;
- Conhecimento prévio da dinâmica específica de agências de publicidade.
