EndereçoDescrição da vaga
A missão da área é encantar nossos clientes e atender com cortesia e atenção, seguindo os processos da Instituição, visando a excelência em todos os sentidos.
Porque você deve vir pra cá:
Mudamos diariamente a vida de milhares de pessoas. Acreditamos que ter um propósito de impacto é a cola que nos une, o que nos diferencia. Talvez você até ache um lugar mais legal, um salário um pouco maior, benefícios melhores, mas te garantimos que só aqui você mudará, de verdade, a vida das pessoas.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
● Responsável pelas consultas e/ou tele consultas de enfermagem e tele monitoramento, tanto por telefone, plataforma própria e outros canais de comunicação, de acordo com os protocolos de enfermagem oferecidos pela Amparo.
● Responsável pela assistência direta ao cliente (medicação, curativo, coleta de exames).
● Cuidar da carteira de clientes da equipe de referência, junto com o técnico de enfermagem e médico de família de referência.
● Responsável pela coordenação do cuidado da carteira de clientes, apoiando nas redes de atenção disponibilizadas pelas empresas clientes.
● Atender dentro dos padrões e fluxos do produto Amparo Total.
● Zelar pelo atendimento dentro do prazo estabelecido pelas SLA 's dos contratos.
● Apoiar enfermeiro pleno e sênior nas demandas da unidade.
● Monitorar as atividades do técnico de enfermagem de referência para manter o padrão de qualidade do atendimento desejado.
● Usar os equipamentos de forma responsável e efetiva.
● Usar de forma responsável os sistemas de informação disponibilizados.
● Fará cobertura de escala conforme orientação da coordenação de enfermagem em qualquer unidade de São Paulo.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos que precisamos que tenha:
● Graduação em Enfermagem com Coren ativo – SP;
● Desejável pós-graduação cursando na área de Saúde Coletiva/Saúde Pública/ APS, ou áreas correlatas
● Experiência mínima de 06 meses na atenção primária à saúde (mesmo como técnico de enfermagem)
● Disponibilidade para cobertura das unidades em São Paulo
Informações adicionais
Horário de trabalho:
44 horas semanais
**O processo seletivo da Amparo Saúde se inicia na candidatura, podendo ser flexível quanto ao tempo de duração. Mas, não se preocupe, nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você!
Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail. =)
QUEM SOMOS NÓS?
A Amparo Saúde é formada por um time de pessoas engajadas em ver seus pacientes felizes. Começando pela sua saúde, o acompanhamos em toda sua jornada, onde quer que ele esteja. Somos uma Health Tech, trabalhamos com telemedicina, usamos dados para todas as nossas decisões e levamos saúde de qualidade para mais de 1,4 milhão de pessoas. Fomos fundados em 2017, com a missão de "Tornar o cuidado de saúde uma experiência excepcional", e hoje encantamos nossos pacientes em 9 unidades físicas, distribuídas pelo Brasil e um centro de Telessaúde.
PARA TODOS OS CICLOS DA VIDA
O bem-estar dos nossos pacientes é o centro de nossa atuação. Além de pioneira na Atenção Primária, nosso atendimento é humanizado e o acompanhamento acontece de forma constante, sempre que necessário, com a mesma equipe de saúde, formada pelo médico de família, enfermeiro e técnico de enfermagem. Não importa a idade, acompanhamos desde gestantes, crianças, adultos e idosos, com as mais variadas dúvidas e queixas, nas diferentes linhas de cuidado.
FOCO NAS PESSOAS
Com uma gestão proativa e integrada, todas as soluções da Amparo contam com suporte de ponta a ponta, desde a implementação até o acompanhamento com equipes de pós-venda e/ou key accounts, dedicadas a garantir o contato sempre próximo e o bom funcionamento de todos os serviços. Atendimento 360°, em todos os momentos da vida.
VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME
Como um time apaixonado, buscamos alguém que também seja assim. Além de amar as pessoas e o bem-estar de cada uma delas, procuramos pessoas que acreditem na melhoria da saúde no Brasil, e que queiram contribuir para facilitar e democratizar o acesso à saúde de qualidade. Precisamos que tenham senso de dono, muita empatia e vontade de fazer acontecer. Um profissional que está disposto a passar por mudanças e ajudar no crescimento do time como um todo. Fazer parte da Amparo é encantar as pessoas e fazer com que elas vejam a vida de uma maneira muito melhor!
NOSSAS UNIDADES
- Alphaville/SP
- Brasília/DF
- Campinas/SP
- Centro de Telessaúde e Corporativo/SP
- Clínica Assefaz By Amparo/SP
- Copacabana/RJ
- Lapa/SP
- Pinheiros/SP
- Taguatinga/DF
Nas nossas unidades, além da Atenção Primária com Médicos de Família e Enfermeiros, realizamos consultas com outras especialidades, exames de análises clínicas e imagem.
O NOVO JEITO DE CUIDAR DA SAÚDE COMEÇA AQUI. VENHA FAZER PARTE!
