EndereçoReceber e cumprimentar pacientes de maneira cordial e profissional.
Verificar e autorizar planos de saúde dos pacientes de acordo com os procedimentos da empresa.
Coletar informações relevantes dos pacientes, incluindo histórico médico e informações de contato.
Manter registros precisos e atualizados dos pacientes.
Garantir que o ambiente da recepção esteja limpo, organizado e acolhedor.
Responder a perguntas dos pacientes sobre procedimentos, políticas e serviços oferecidos.
Encaminhar pacientes aos departamentos apropriados quando necessário.
Colaborar com outros membros da equipe para garantir a eficiência operacional e a satisfação do paciente.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Nativo)
Valorizado
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
Atitude proativa e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Capacidade de manter a calma e agir de forma profissional em situações de alta pressão.
Capacidade de multitarefa e priorizar tarefas de forma eficaz.
Conhecimento prático em autorização de planos de saúde é essencial.
Desejável conhecimento do sistema CLINUX (Não obrigatório)
Experiência prévia como recepcionista ou em posição similar, preferencialmente em ambiente médico.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
