Endereço
SalárioRequisitos:
- Formação:
Ensino Médio
- Desejavel:
Curso de Idiomas
- Experiência:
Idioma: Inglês ou espanhol, fluentes para conversação, escrita e entendimento;
Atender e auxiliar pacientes estrangeiros pela instituição;
Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público.
Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante;
Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, sejam encaminhados diariamente à Administração/Diretoria e devolvidos ao setor, manter área administrativa organizada;
Guardar pertences de pacientes internados, devidamente identificados por etiqueta e entregá-los ao familiar/paciente e/ou solicitante, acompanhar e manter organizado o protocolo de pertences de pacientes deixados na Administração em relação à pacientes sem acomodação definida, seja ela internado ou de Pronto Socorro.
Atividades:
Atender o público (Cliente Interno e Externo) e via telefone dentro dos padrões da unidade e uso da língua estrangeira se necessário, receber e distribuir correspondências, organizar arquivos e efetuar a digitação e digitalizações diversas, além de agendamento e atendimento de consultas e exames via sistema e por telefone, pesquisas em sistemas, arquivar e disseminar informações de comunicados internos e utilização do sistema operacional para pesquisa e atender a demanda. Realizar e conduzir demandas como liberação de vagas, alocações, transferências, cobranças, pagamentos, emissão de notas fiscais, execução de relatórios analíticos, sintéticos, cadastros e agendamentos.
Outras informações:
- Local de trabalho: Vila Olímpia - Zona Sul
- Escala de trabalho: 6x1
- Horário de Trabalho: 06h00 às 14h20 / 13h40 às 22h00 / 10h40 às 19h00
- Disponibilidade para treinamento.
