EndereçoRequisitos:
Fazer cadastro de clientes no sistema;
Direcionar os clientes para o setor que procuram;
Separar as correspondências caso seja recebida e entregue ao setor de origem
Fazer atendimento telefônico, quando necessário;
Organizar os documentos pertinentes à recepção;
Garantir o bom funcionamento dos fluxos de trabalho;
Manter o local de trabalho organizado;
Realizar a organização dos movimento diário deixados na recepção diariamente;
Realizar autorizações de atendimentos, exames e internações junto a operadoras de saúde;
Fazer o acolhimento do cliente e orienta - lo de forma clara e assertiva.
- Prestar atendimento aos clientes externos e internos, realizando a interface com as unidades, a fim de preencher todos os documentos em sistema próprio, assegurando a excelência nos serviços de recepção do Hospital;
- Garantir na recepção, um atendimento de excelência, por meio do entendimento e triagem de cada situação, a fim de orientar pacientes, acompanhantes e funcionários quanto ao procedimento a ser seguido, bem como a identificação para circulação.
Atividades:
- Informar atividade 1;
- Informar atividade 2;
- Informar atividade 3.
Outras informações:
- Local de trabalho; Clínica São Lucas (Macaé)
- Escala de trabalho; (12x36) - 07:00 as 19:00 h OU
- Escala de trabalho; (12x36) - 19:00 as 07:00 h OU
- Escala de trabalho; (6X1) - 2º A 6º: 08:00-12:00 e 13:00- 17:00/ SÁB: 08:00-12:00
- Ter disponibilidade de horário para extensões de horário (dobras ou coberturas de plantão);
- Disponibilidade para treinamento.
